有序復工用好車，眾志成城楚天闊

——山西大運汽車

突如其來的新冠肺炎，影響了大部分卡友的正常運營。為了協助卡友度過難關，大運重卡攜手2000余家服務商、經銷商、供應商，誠意推出了“特別支持、戰役保障、復工保障”三大項目服務政策，為全國卡友抗“疫”護航。

特別支持：

1.湖北省所有在保大運重卡延保六個月；

2.湖北省大運服務商復工后至2020年12月31日，工時費全部上調50%；

3.湖北省2020年1、2季度新售大運重卡享受延保六個月、無條件外出等特殊政策。

戰役保障：

為向湖北省運送戰役物資所有品牌重卡不區分包內外，提供24小時全天候服務調度與技術支持，非大運品牌也可享受“終身質保”服務；

針對向湖北省運送戰役物資的大運重卡，無論進站或外出救援均可享受以下政策：

1.無條件外出救援：保內車輛全部免費（含外出、工時費、材料費等）；保外車輛免費外出，對服務商外出費用結算與保內一致；

2.免費檢查：不區分保內外，全部按PDI標準進行免費檢查；

3.贈送戰役禮包：不區分包內外，全部贈送大運戰役禮包，包含口罩、消毒濕巾、熱水、方便食品等抗“疫”應急物資，車輛享受整車消毒服務；

4.不停車服務：保內車輛4小時無法完成維修，享受代用車政策；

5.特事特辦：先自救，憑票據或故障件在400報備后予以報銷，配件采用順豐或專車直發；

6.服務專家值守：400熱線70名服務專家24小時值守，提供服務調度、技術咨詢等。

復工保障：

1.車輛延保：2020年3月31日前所購買大運重卡車輛首保延長3個月（湖北省2020年6月30日前所購買的大運重卡），零部件在保的延保3個月（湖北省延保6個月）；

2.上門檢查：為大客戶提供上門服務，進行全面車輛檢查。

● 備注：

1.延保政策不包含已享受特殊政策（如：三年質保、大客戶質保）的車輛，同時易損件、蓄電池、質保期小于6個月的零部件，自武漢封城（2020年1月23日前）已出保的零部件不享受延保政策。

2.詳情咨詢400熱線，見DMS系統通知；

3.解釋權歸大運重卡服務中心。